Как крупнейшая российская
сеть отелей существенно нарастила долю
бронирований через официальный сайт компании.
1 Задача
Перед нами стояла интересная, но непростая задача:
2 Бронирование
Совместно с отделом Digital AZIMUT Hotels мы спроектировали интерфейс бронирования состоящий из нескольких простых шагов.
3 Главная страница
1. Авторизация
С AZIMUT Hotels у пользователей есть возможность управлять своим бронированием. Также доступна авторизация в системе вознаграждений постоянных клиентов — программе лояльности AZIMUT Bonus.
2. Форма бронирования
Первый шаг в цепочке бронирования — выбор даты заезда, выезда, и указание количества гостей. Помимо функциональных возможностей данной формы, нам была поставлена задача обеспечить видимость формы на первом экране главной страницы.
3. Программа AZIMUT Bonus
AZIMUT Bonus это обновленная программа лояльности с которой гости смогут получать скидки и копить баллы за проживание в отелях сети. После авторизации участники программы получают доступ к эксклюзивным ценам и предложениям AZIMUT Bonus.
4. Новости
4 Адаптивность
Наличие адаптивной версии — необходимое условие для эффективного сайта. Мы разработали более 60 адаптивных шаблонов дизайна обеспечив возможность бронирования с мобильной версии сайта. Процесс бронирования был намеренно упрощен с целью повышения конверсии.
5 Отели на карте
Отображение отелей на карте — это
быстрый и удобный способ поиска отелей
в зависимости от расположения,
цены и оценок.
Обширная география сети — это одно
из преимуществ самой большой
российской сети отелей.
AZIMUT Отель Москва
от 30100
6 Языковые версии сайта
AZIMUT Hotels — крупнейшая в России сеть отелей, насчитывает сегодня
37 отелей в России, Германии, Австрии и Израиле. Двери гостиниц открыты не только для русскоязычных гостей.
Понимания это, мы создали для сайта несколько языковых версий. Структура сайта построена так,
чтобы в дальнейшем можно было расширить количество языковых версий.
ru
en
de
ch
he
ko
7 Автоматизация
процесса бронирования
Проведя анализ внутренних информационных систем, мы провели интеграцию сайта с системами бронирования, на которых работают отели сети. Архитектура сайта построена таким образом, чтобы в дальнейшем можно было интегрировать сайт и с другими системами.
Интеграция позволяет:
Календарь доступности
Если на выбранный период нет свободных номеров, модуль покажет доступность на ближайшие даты. Гость сможет изменить даты проживания и забронировать номер.
Различные способы оплаты
В условиях высокой конкуренции, существующей в отельном бизнесе, большинство гостиниц предлагает самые различные варианты оплаты бронирования и других услуг, оказываемых клиенту.
8 Результаты
В среднем на сайте
совершается более
0
бронирований/час
Конверсия
выросла с 0,5% до
0
%
Рекордное количество
бронирований на сайте более
0
/день
Европейская, российская
и израильская версии сайта
0
версии сайта
Cайты переведены
и поддерживают
0
языковых версий
Было успешно
проведено интеграцию с
0
внешними сервисами