Агентство ручної роботи

1 Завдання

Перед нами стояла цікава, але непроста задача:

Створити ефективний (з точки зору конверсії) та одночасно зручний для користувачів інтерфейс бронювання
Розділити сайт на 2 сайта: європейський (для готелів Австрії і Німеччини) та російський (для російських гостей)
Інтегрувати офіційний сайт компанії з системами бронювання, забезпечивши тим самим максимальну автоматизацію всього процесу бронювання

2 Бронювання

Спільно з відділом Digital AZIMUT Hotels ми спроектували інтерфейс бронювання що складаються з декількох простих кроків.

3 Головна сторінка

1. Авторизацiя

З AZIMUT Hotels у користувачів є можливість управляти своїм бронюванням. Також доступна авторизація в системі винагород постійних клієнтів — програмі лояльності AZIMUT Bonus.

2. Форма бронювання

Перший крок в ланцюжку бронювання — вибір дати заїзду, виїзду та зазначення кількості гостей. Крім функціональних можливостей даної форми, нам було поставлено завдання забезпечити видимість форми на першому екрані головної сторінки.

3. Програма AZIMUT Bonus

AZIMUT Bonus це оновлена програма лояльності завдяки якій гості зможуть отримувати знижки та накопичувати бали за проживання в готелях мережі. Після авторизації учасники програми отримують доступ до ексклюзивних цін та пропозицій AZIMUT Bonus.

4. Новини

4 Адаптивність

Наявність адаптивної версії — необхідна умова для ефективного сайту. Mи розробили
більше 60 адаптивних шаблонів дизайну забезпечивши можливість бронювання з мобільної версії сайту.
Процес бронювання був навмисно спрощений з метою підвищення конверсії.

5 Готелі на карті

Відображення готелів на карті — це
швидкий і зручний спосіб пошуку готелів
в залежності від розташування,
ціни та оцінок.

Велика географії мережі — це одне
з переваг найбільшою російської мережі готелів.

6 Мовні версії сайту

AZIMUT Hotels — найбільша в Росії мережа готелів, яка налічує сьогодні 37 готелів в Росії, Німеччини, Австрії та Ізраїлі. Двері готелів відкриті не тільки для російськомовних гостей. Розуміючи це, ми створили кілька мовних версій для сайту. Структура сайту побудована так, щоб в подальшому можна було розширити кількість мовних версій.

ru

en

de

ch

he

ko

7 Автоматизація
процесу бронювання

Провівши аналіз внутрішніх інформаційних систем, ми провели інтеграцію сайту
з системами бронювання, на яких працюють готелі мережі. Архітектура сайту побудована
таким чином, щоб в подальшому можна було інтегрувати сайт з іншими системами.

Інтеграція дозволяє:

Здійснювати онлайн-бронювання прямо на сайті
Володіти інформацією про доступні номери
Відображати мінімальні добові ціни та актуальні ціни для різних дат, номерів
Мінімізувати ризик overbooking

Календар доступності
Якщо на обраний період немає вільних номерів, модуль покаже доступність на найближчі дати. Гість зможе змінити дати проживання і забронювати номер.

Різні способи оплати
В умовах високої конкуренції, що існує в готельному бізнесі, більшість готелів пропонує найрізноманітніші варіанти оплати бронювання та інших послуг, що надаються клієнту.

8 Результати

В середньому на сайті
відбувається більше

0

бронювань/год

Конверсія
зросла з 0,5% до

0

%

Рекордна кількість
бронювань на сайті більше

0

/день

Європейська, російська
і ізраїльська версії сайту

0

версії сайту

Сайти переведені
і підтримують

0

мовних версій

Було успішно
проведено інтеграцію з

0

зовнішніми сервісами