Як керувати командою в режимі дистанційної роботи?

08.09.2023

5 хвилини

Автор: Julia Andrusiak

#CRM

08.09.2023

5 хвилини

Автор: Julia Andrusiak

#CRM

Наше покоління стикнулось з новими викликами в бізнесі. Навіть попри те, що багато компаній уже звикли до дистанційної роботи, все ще існує питання як ефективно контролювати роботу команди в режимі дистанційної роботи та забезпечувати її ефективність. У цій статті ми розглянемо найкращі практики для управління командою онлайн.

Практичні поради для ефективного управління командою на віддаленій основі:

Використовуйте спеціалізовані інструменти: Оберіть платформу для співпраці, яка найкраще підходить для вашої команди. Враховуйте можливості чатів, відеоконференцій, спільних документів тощо.

Створіть графік комунікації: Плануйте регулярні онлайн-зустрічі та відеоконференції. Це допоможе підтримувати зв'язок і вирішувати актуальні питання. Ось деякі інструменти для створення графіка комунікації, які можуть бути вам корисними: Google Meet, Google Календар, Skype, Zoom, Microsoft Teams, тощо.

Делегуйте та контролюйте завдання: Використовуйте інструменти для відстеження завдань та ресурсів. Делегуйте завдання, встановлюйте терміни виконання та контролюйте їх виконання. Ви можете використовувати Trello, Asana або Jira, для відстеження завдань, обговорень та строків.

Стимулюйте відкрите спілкування: Сприяйте обговоренню ідей, думок та пропозицій в онлайн-середовищі. Створюйте спеціальні форуми чи чати для обговорення важливих питань. Використовуйте Miro або Microsoft Whiteboard для спільної роботи над ідеями, мозковими штурмами та вирішенням проблем.

Підтримуйте особисті зв'язки: Регулярно організовуйте віртуальні вечірки, інтересні заходи або спільні вихідні. Це сприяє зміцненню внутрішньої командної культури.

Але якщо ви бажаєте отримати все в одному інструменті - скористайтесь Uspacy!

Інструмент Uspacy - це єдиний робочий простір, де ви отримуєте:

Корпоративну соціальну мережу: Ви зможете вільно спілкуватись в особистих і групових чатах. Створювати чати для тематичних обговорень, анонсувати та дізнаватись про важливі події та обговорення компанії у стрічці новин.

CRM для управління процесами й контролю над взаємодією з клієнтами: Взаємодійте з клієнтами через популярні сервіси sms- та email-розсилок, або ж завдяки інтеграціям із телефонією, електронною поштою та цифровими каналами комунікацїй залишайтесь на зв’язку з клієнтами та отримуйте швидкі звіти.

Ефективний контроль над завданнями: Створюйте завдання, призначайте відповідальних і спостерігачів, відслідковуйте процес та терміни виконання, уточнюйте деталі за допомогою коментарів, фіксуйте результати виконання завдань та отримуйте звіти.

Конфіденційність та безпеку даних: Uspacy гарантуйте безпеку авторизації користувачів.

Вільний доступ до інтеграції з будь-якими готовими продуктами на ринку, які вже створено сторонніми розробниками та провайдерами.

Мобільний застосунок для IOS та Android: Отримайте доступ до робочих процесів з вашого мобільного телефону в будь-якій точці світу.

Висновок

Дистанційна робота стає все більш популярною і правильне управління командою в таких умовах є ключовим для досягнення успіху. Впроваджуючи технології та кращі практики управління командою, ви забезпечите високу продуктивність та позитивний результат в дистанційній роботі.