Так, Pipedrive ідеально підходить для малого та середнього бізнесу. Його головні переваги — простота налаштування, доступна ціна, можливість масштабування та автоматизація продажів. Завдяки гнучким тарифним планам, компанії можуть обрати оптимальний набір функцій відповідно до своїх потреб.

Pipedrive підтримує понад 300 інтеграцій з різними сервісами через Pipedrive Marketplace, які допомагають автоматизувати роботу з клієнтами та підвищити ефективність бізнес-процесів. Крім того, маркетплейс Pipedrive містить сотні готових рішень для автоматизації бізнес-процесів, які можна легко підключити без глибоких технічних знань. Якщо вам потрібна унікальна інтеграція, ми допоможемо її налаштувати та адаптувати під ваші завдання.
ОСНОВНІ КАТЕГОРІЇ ІНТЕГРАЦІЙ:● Електронна пошта та комунікації: Gmail, Outlook, Slack.● Телефонія та VoIP: Aircall, RingCentral, JustCall.● Маркетинг та автоматизація: Mailchimp, ActiveCampaign, Zapier.● Фінанси та платежі: QuickBooks, Xero, Stripe.● Проєктний менеджмент: Trello, Asana, Monday.com.● Чат-боти та підтримка: Intercom, Zendesk, WhatsApp.

Так, Pipedrive дозволяє гнучко налаштовувати воронку продажів:● Створювати власні етапи угод.● Автоматизовувати дії на кожному етапі.● Використовувати кастомні поля для додаткової інформації.● Аналізувати ефективність воронки через кастомно налаштовану систему звітів та репортів.

ВПРОВАДЖЕННЯ ПРОХОДИТЬ У КІЛЬКА ЕТАПІВ:● Аналіз потреб компанії – визначення основних завдань та процесів.● Формування технічного завдання – документуємо структуру CRM, необхідні інтеграції, автоматизації та логіку роботи.● Налаштування системи – створення воронок, інтеграція з іншими сервісами.● Міграція даних – перенесення контактів, угод, історії комунікацій.● Тестування та оптимізація – перевірка працездатності та внесення необхідних коригувань.● Навчання команди – ознайомлення з функціоналом та найкращими практиками використання.

ЧАС ВПРОВАДЖЕННЯ ЗАЛЕЖИТЬ ВІД КІЛЬКОХ ФАКТОРІВ:● Швидкості комунікації між вами та нами – чим швидше ми отримуємо необхідну інформацію, тим оперативніше налаштовуємо CRM.● Кількості воронок продажів – чим більше процесів потрібно налаштувати, тим більше часу займає їх оптимізація.● Рівня автоматизації – якщо потрібні складні сценарії автоматизації, інтеграції з іншими сервісами або кастомні рішення, процес може зайняти більше часу.● Обсягу міграції даних – якщо потрібно перенести дані з іншої CRM або різних джерел, це також впливає на терміни.
У середньому впровадження Pipedrive займає від 3 днів. Час впровадження залежить від того, чи маєте ви, вже свою воронку, або ж нам потрібно, щоб ви описали свій бізнес-процес, після чого ми розробимо та налаштуємо відповідні етапи.
Ми робимо все можливе, щоб впровадження було швидким та якісним, і завжди підлаштовуємося під ваші бізнес-процеси!

Дані можна перенести з будь-якої CRM-системи або Excel чи Google Sheets, інше.
ЦЕ МОЖЛИВО ЗРОБИТИ КІЛЬКОМА СПОСОБАМИ:● Через CSV або XLS файл – експорт даних із попередньої CRM та імпорт у Pipedrive.● Автоматизований перенос – за допомогою спеціалізованого сервісу для міграції Import2.● API-міграція – використовується для складних випадків, коли дані потрібно переносити з кастомного софту, або якщо дані мають нестандартну структуру (наприклад, потрібно перенести лише частину інформації, змінити формат або поєднати кілька джерел); чи готові рішення не підходять, тому що працюють за іншими принципами.
За потреби ми повністю беремо цей процес на себе: аналізуємо ваші поточні дані, готуємо їх до імпорту, переносимо в Pipedrive та тестуємо, щоб усе працювало без помилок.

Pipedrive має інтуїтивний інтерфейс, але для ефективного використання всіх можливостей системи навчання буде корисним.
МИ ДОПОМАГАЄМО ВАШИМ СПІВРОБІТНИКАМ ШВИДКО ОСВОЇТИ РОБОТУ З CRM:● Налаштовуємо систему відповідно до потреб вашого бізнесу.● Проводимо навчання для команди.● Надаємо відеоінструкції та покрокові гайди.● Консультуємо з будь-яких питань навіть після впровадження.

МИ ЯК ІНТЕГРАТОРИ PIPEDRIVE БЕРЕМО НА СЕБЕ ВСЮ ТЕХНІЧНУ ПІДТРИМКУ ТА ДОПОМАГАЄМО ВИРІШУВАТИ БУДЬ-ЯКІ ПИТАННЯ, ПОВ’ЯЗАНІ З CRM:● Консультуємо щодо налаштувань і роботи системи.● Оперативно усуваємо проблеми та допомагаємо з інтеграціями.● Допомагаємо оптимізувати воронки, автоматизації та звіти.● Навчаємо вашу команду та надаємо покрокові інструкції.
Окрім нашої підтримки, користувачі також можуть скористатися офіційною базою знань Pipedrive, де є статті, відеоуроки та інструкції. Також Pipedrive надає підтримку через чат та email для своїх користувачів.