Дякуємо!
Ми зв'яжемося з вами найближчим часом
Кейс CloudWolf
навчальні освітні матеріали
CLOUDWOLF — компанія, яка надає навчальні освітні матеріали у форматі підписки на продукт.
Рік
2024
Тривалість проєкту
4-5 днів
Технічна підтримка
не було
фахівців було залучено
1 людина
Рік
2024
Тривалість проєкту
4-5 днів
Технічна підтримка
не було
фахівців було залучено
1 людина
Виклики
Рішення
Деталі проєкту
КРОК 1. База
Ми створили повну базу клієнтів за допомогою Google Sheets та додали кожному клієнту статус - New / Canceled / Exist.
КРОК 2. НАЛАШТУВАЛИ РОБОТУ СЦЕНАРІЯ, НАСТУПНИМ ЧИНОМ:
КЛІЄНТ КУПЛЯЄ ПІДПИСКУ, ПІСЛЯ ЧОГО СИСТЕМА ПЕРЕВІРЯЄ ЩО ЦЕ ЗА КЛІЄНТ.
Якщо клієнт новий, то він додається до бази зі статусом New.
Якщо клієнт вже купляв раніше підписку і ця підписка більше не є активною, тоді до попереднього запису додається статус Canceled, та створюється новий запис в базі зі статусом New.
Якщо клієнт купив курс і в той же час має активну підписку, то йому надається статус Exist. В такому випадку відправляється лист менеджеру з інформацією, що певний користувач (вказується у повідомленні з ім'ям та поштою) має більше ніж 1 активну підписку.
Результати
ЮЛІЯ АНДРУСЯК
Акаунт-директор
latigid.ogeretla%40kaysurdna.y
Обговоримо завдання вашого бізнесу та знайдемо
оптимальне рішення.
Бронюйте консультацію
Об’єднаємо зусилля заради великих результатів?