Кейс BIG DAY MEMORIES

Процес інтеграції був організований у вигляді простого сценарію, де тригером виступив вебхук-модуль Event від Webflow, налаштований для обробки заповнених форм сайту. Після заповнення форми всі дані передаються в Make.com.

Для здійснення дії «action» використано вбудовані модулі Pipedrive CRM, такі як «Create Person» для створення контакту, i «Create Deal» для створення угоди для цього контакту.

На стороні Pipedrive в Deal i Person були добавлені потрібні поля, щоб зберігати інформацію із форм Webflow сайту:

Отримали додаткове завдання від замовника: Оскільки вони користуються інструментом Pipedrive Campaign, їм потрібно, щоб усім клієнтам, які погодилися на обробку персональних даних у формі, автоматично встановлювалося значення «Subscribed» для поля «Marketing Status». Це необхідно для того, щоб вони могли надсилати email-розсилки через Pipedrive Campaign, оскільки без цього статусу Pipedrive не дозволяє відправляти рекламні електронні листи.

Тому для цього був доданий модуль «HTTP request» в якому за допомогою PUT запиту ми оновлюємо поле «Marketing status» на значення «Subscribed».

Далі на стороні сайту було додано дві нові поп-ап форми в яких немає поля із вибором дати весілля. Для цих форм угода повинна потрапляти одразу на певну стадію в Pipedrive. Тому для цього було зроблено розгалуження за допомогою такого інструмента як Router з фільтром «is date».
Якщо угода проходить через цей фільтр, то вона створюється на стадії NEW, як і раніше. А якщо угода не проходить через цей фільтр, тоді процес створюється на конкретній стадії, і процес продовжується відповідно (за винятком стадії при створенні угоди, яка вказується інша).