Кейс SYMMETRY PLUS

Кастомізація CRM для аутсорсингової компанії

SYMMETRY PLUS – аутсорсингова компанія, яка надає бухгалтерські, юридичні та митно-брокерські послуги, забезпечує ІТ-підтримку, допомагає з підбором персоналу. Філії розташовані у кількох регіонах України: Каховка, Львів, Київ, Харків.Компанія працює понад 6 років на ринку і реалізувала вже більш як 250 проєктів.

Рік

2021

Тривалість проєкту

5 місяців

Технічна підтримка

з 2021 до цього часу

фахівців було залучено

5 людей

Рік

2021

Тривалість проєкту

5 місяців

Технічна підтримка

з 2021 до цього часу

фахівців було залучено

5 людей

symmetryplus екорани сторінок сайту

Виклики

symmetryplus логотип

    Керівники витрачають багато часу на виконання рутинних дій.

    Складно аналізувати роботу компанії, багато часу забирає формування звітів.

Рішення

    Перейти з хмарної версії CRM на локальну. Це покращить можливість кастомізації системи.

    Налаштувати автоматичну генерацію шаблонних документів.

    Автоматизувати типові дії, що повторюються.

    Розробити звіти, необхідні для роботи.

Деталі проєкту

Весь проєкт складався з наступних кроків:

    Перенесення бекапу з хмарної версії CRM на коробкову;

    Розробка звіту за витраченим часом співробітників у розрізі груп та у розрізі кожного співробітника;

    Розробка звіту з оплат;

    Налаштування бізнес-процесу «Оцінка клієнтів»;

    Налаштування генерації документів (КП, договір);

    Налаштування звіту щодо тривалості угоди та стадії;

    Налаштування звіту щодо кількості торкань з клієнтами;

    Налаштування звіту з продажу у межах послуг.

Результати

    Зросла швидкість роботи.

    Спростився процес аналізу результатів роботи та прогнозування.

Logo Artwinery
Logo Optimir
Logo Agro
логотип Symmetry Plus
Logo tiyo
Logo AS центр відновлення зору Анатолія Совви
logo pastrans
logo spaitach
logo keystone
logo kompas
Logo Tutor Job
Logo SunwaySamui
Logo STAINLESSSWIM
logo Modern Expo
Юлія Андрусяк

Олена Мельничук

Операційний директор

+38 067 700 75 72

latigid.ogeretla%40liam

Обговоримо завдання вашого бізнесу та знайдемо
оптимальне рішення.

Бронюйте консультацію

Об’єднаємо зусилля заради великих результатів?

Дякуємо!

Ми зв'яжемося з вами найближчим часом

Can't send form

Please try again later.