Дякуємо!
Ми зв'яжемося з вами найближчим часом
05.11.2025
7 хвилин
Author: Olena Melnychuk
Як підготувати технічне завдання (ТЗ) для розробки сайту
Створення сайту без чіткого технічного завдання — це як будівництво будинку без креслень. Гарна ідея може розсипатися, якщо замовник і виконавець розуміють її по-різному. Правильне технічне завдання для сайту економить час, гроші та нерви — з обох сторін.
Що таке технічне завдання і навіщо воно потрібне
Технічне завдання (ТЗ) — це документ, який описує цілі, функціонал, дизайн і вимоги до майбутнього сайту. Його створюють перед початком розробки.
Мета ТЗ:
узгодити бачення між клієнтом і командою;
визначити обсяг робіт, строки та очікуваний результат;
запобігти «сюрпризам» і непорозумінням під час розробки.
Без ТЗ навіть найкраща команда ризикує зробити «не те, що треба». А гарно прописане завдання дозволяє рухатися впевнено, як за картою.
Хто має брати участь у створенні ТЗ
Технічне завдання — це спільний документ. Його не варто писати самостійно «в столі».
1. Замовник (власник бізнесу, маркетолог або продакт-менеджер)
Формулює бізнес-цілі, описує цільову аудиторію, головні завдання сайту. Без цього команда не знатиме, що саме має вирішувати проєкт — інформувати, продавати чи автоматизувати процеси.
2. Проєктний менеджер (PM)
Організовує процес, збирає всі вимоги від клієнта, дизайнерів, розробників, SEO тощо. Саме PM перетворює «ідеї» в структуру документа: опис функціоналу, дедлайни, критерії готовності.
3. Дизайнер (UX/UI)
Дизайнер обов’язково бере участь у підготовці ТЗ. Він визначає логіку користувацьких шляхів (UX), структуру сторінок, взаємодію елементів, стиль візуальної мови (UI).
У ТЗ саме дизайнерські вимоги фіксують:
як виглядатимуть кнопки, меню, картки продуктів;
які елементи взаємодіють між собою;
як сайт поводиться на мобільних пристроях.
Без цього розробники не мають зрозумілого орієнтиру для верстки.
4. Розробники (frontend / backend)
Це основа технічного блоку ТЗ: вони оцінюють, який стек технологій застосувати (наприклад, Next.js чи WordPress), як реалізувати потрібні функції, які є обмеження й ризики.
5. SEO-фахівець
Його роль — забезпечити технічну та контентну SEO-готовність сайту ще до старту розробки.
Він у ТЗ прописує:
структуру сайту (щоб URL і навігація відповідали пошуковій логіці);
вимоги до метаданих, robots.txt, sitemap.xml, alt-тегів;
технічні показники (Core Web Vitals, швидкість завантаження, mobile-friendly).
Командна співпраця на етапі підготовки ТЗ забезпечує, що сайт буде не просто «гарним», а ефективним — таким, що продає і ранжується в пошуку.
З чого складається правильне ТЗ на розробку сайту
1. Опис проєкту та його цілей
Почніть із відповідей на прості питання:
Навіщо створюється сайт? (інформування, продаж, залучення клієнтів, онлайн-бронювання тощо)
Які головні KPI? (відвідуваність, ліди, замовлення, час на сайті)
Хто цільова аудиторія?
Приклад: Мета — збільшити онлайн-продажі техніки на 30% за пів року. ЦА — чоловіки 25–40 років, які шукають професійне обладнання.
2. Структура сайту (сайт-мапа)
Вкажіть, які сторінки потрібні:
Головна
Про компанію
Послуги / Каталог / Продукти
Блог
Контакти
Інші спеціальні сторінки (FAQ, кейси, партнерство, вакансії тощо)
Додайте логічні зв’язки між сторінками. Це допомагає розробнику створити навігацію, а SEO-фахівцю — оптимізувати структуру для пошукових систем.
3. Функціональні вимоги
Опишіть, що має робити сайт:
реєстрація користувачів, кошик, фільтри, калькулятори, форми заявок;
інтеграції (CRM, Google Analytics, чат-боти, платіжні системи);
мультимовність;
адаптивність під мобільні пристрої.
Розробник на цьому етапі оцінює складність і вибирає технологічний стек — наприклад, React + Laravel або WordPress + WooCommerce.
4. Вимоги до дизайну
Тут важливо визначити:
чи є готовий брендбук або потрібно розробити з нуля;
кольори, шрифти, moodboard (приклади сайтів, що подобаються);
UX-елементи: меню, кнопки, візуальні акценти.
PM узгоджує все це з дизайнером і клієнтом, щоб у фіналі не було “синього, але не такого синього”.
5. Контент і копірайтинг
Копірайтер формує контент-план: які тексти потрібні, який стиль (офіційний, дружній, експертний).
Для SEO важливо одразу передбачити:
ключові слова для кожної сторінки;
мета-теги (title, description, H1–H3);
обсяг тексту (для головної, категорій, блогу);
наявність медіа (зображення, відео, іконки).
6. Технічні вимоги
Це розділ для розробника:
CMS або фреймворк (WordPress, Laravel, Next.js тощо);
вимоги до швидкості завантаження (PageSpeed > 85);
кросбраузерність;
SSL-сертифікат;
структура URL;
резервне копіювання;
SEO-дружній код (чисті посилання, alt-теги, Schema.org).
SEO-спеціаліст і розробник працюють разом, щоб сайт був технічно оптимізований уже з першої версії.
7. Етапи розробки та дедлайни
PM розбиває проєкт на етапи:
Збір вимог
Дизайн
Верстка
Програмування
Наповнення контентом
Тестування
Запуск
Кожен етап має свій дедлайн, відповідальних і критерії готовності (Definition of Done).
8. Критерії приймання роботи
Один із найважливіших пунктів.
Тут прописується, як саме перевіряється готовність сайту:
чи всі функції працюють;
чи сайт адаптивний;
чи немає технічних помилок;
чи виконані SEO-налаштування;
чи контент і структура відповідають ТЗ.
Це дозволяє обом сторонам уникнути “а ми думали, що ви зробите і це”.
Типові помилки при підготовці ТЗ на сайт
Нечітка мета (“зробіть гарно”). Без конкретних KPI розробка перетворюється на лотерею.
Відсутність структури — коли сторінки додаються вже “в процесі”.
Ігнорування SEO на старті: потім усе доводиться переробляти.
Занадто загальні вимоги (“має бути швидко і красиво”) без вимірюваних показників.
Відсутність узгодження з командою — коли клієнт сам складає ТЗ, не радячись із технічними спеціалістами.
Якісне ТЗ — половина успіху сайту
Хороше технічне завдання для розробки сайту — це не формальність, а план дій, який об’єднує бізнес-цілі, UX, контент і технології.
Воно допомагає команді рухатися чітко, уникати непорозумінь і створити сайт, який працює — швидко, зручно, ефективно.
Олена Мельничук
Операційний директор
Обговоримо завдання вашого бізнесу та знайдемо
оптимальне рішення.
Бронюйте консультацію
Об’єднаємо зусилля заради великих результатів?