icon
    28.06.2023
    icon
    10 хвилин
    icon
    Author: Julia Andrusiak
Illustration

Єдиний робочий простір Uspacy

Uspacy - це новий онлайн-сервіс, який розробляється українською командою розробників. Uspacy надає повноцінну платформу для управління ключовими процесами організації. Цей сервіс демонструє, наскільки зручним може бути взаємодія команди, робота з завданнями та CRM, коли всі необхідні інструменти доступні в одному продукті. Uspacy допомагає налаштувати взаємодію команди в єдиному робочому просторі, навіть якщо у вас багато співробітників. В Uspacy можна спілкуватися з колегами у чатах, об'єднуватися в тематичні групи та легко керувати завданнями, розподіляючи ролі в них.

Кому підійде Uspacy?

Перш за все, це середні за розміром компанії, які хочуть автоматизувати свої бізнес-процеси та не хочуть використовувати з десяток різних сервісів для цього. Великі компанії частіше потребують розробки власних систем, які будуть налаштовано під індивідуальні запити. Проте, якщо компанія велика за розміром, але її процеси стандартні, то Uspacy це хороший вибір.

Інструменти Uspacy:

    icon
    Зокрема, сервіс пропонує такі інструменти як CRM для управління й контролю над продажами, планування справ, роботи з базою клієнтів, контролю роботи менеджерів та продажів.
    icon
    Налагодження комунікації в середині компанії за допомогою набору інструментів «Компанія і люди». Ви зможете користуватися структурою компанії, взаємодіяти з колегами, переглядати стрічку новин, користуватись профілем і чатами.
    icon
    Задачі та організація спільної роботи в компанії. Завдання можна створювати у двох режимах – швидкий для постановки пріоритетів та відповідальних та повний з можливістю додати детальний опис та прикріпити файли. Завдання представлені у вигляді списку або Kanban, їх зручно фільтрувати за певними критеріями та контролювати роботу менеджерів. Доступи до завдань можна налаштовувати, розподіляючи ролі в команді та призначаючи виконавців та контролерів.
    icon
    Мобільний застосунок для внутрішнього спілкування та комунікації в компанії. Застосунок має відкритий API та інтегрується з іншими технологічними інструментами. Користувачі можуть надсилати повідомлення та спілкуватися у внутрішній корпоративній соціальній мережі.
    icon
    Телефонія, щоб покращити комунікації з клієнтами та оптимізувати роботу контактного центру. Завдяки інтеграції телефонії з CRM, працівники контактного центру та менеджери можуть бачити інформацію про клієнта на екрані до початку розмови та зберігати детальний запис про взаємодію з клієнтом після розмови.
    icon
    Для клієнтів, які вирішили перейти з якоїсь іншої системи управління компанією в Uspacy передбачена міграція даних. Це дозволить швидко перемістити свою базу даних, не втрачаючи важливої інформації та продовжити роботу вже в Uspcay одразу після імпорту.

А що в середині?

Uspacy заснований на API-based архітектурі, що дозволяє розширювати його функціональність. Розробники надають документоване API, яке можна використовувати для розширення можливостей продукту в майбутньому. Замість коробкових версій продуктів, де кастомізація можлива лише для власних сервісів, партнери-розробники Uspacy можуть додавати свої сервіси до інтерфейсу продукту. Будь-які нові можливості для користувача можуть бути додані прямо в хмарному сервісі, що дозволяє розширювати користувацький досвід в будь-якому місці продукту.

Система Uspacy має мікросервісну архітектуру, яка забезпечує стабільність та гнучкість завдяки незалежним компонентам. Користувачі можуть бути спокійні, адже несправність одного з розділів не вплине на роботу інших. Технології Kubernetes та KEDA дозволяють масштабувати кожен сервіс окремо, враховуючи десятки метрик одночасно. Це надає технологічну перевагу, яка забезпечує найкращу продуктивність та стабільність для користувачів.

Компанія серйозно піклується про безпеку даних своїх користувачів, тому в Uspacy передбачена:

    icon
    двофакторна аутентифікація;
    icon
    шифрування даних;
    icon
    цілодобовий моніторинг;
    icon
    кожна база даних фізично відокремлена від іншої;
    icon
    потрійне резервне копіювання;
    icon
    захист даних згідно з вимогами чинного законодавства та GDRP.

Однією з переваг Uspacy є сучасний та зручний дизайн. Відгуки перших клієнтів дуже позитивні з цього приводу. В інтерфейсі приємно працювати, а основні дії інтуїтивно зрозумілі як користувачам з досвідом роботи у подібних сервісах, так і тим, хто лише вперше впроваджує сервіс з автоматизації бізнес процесів компанії.

Uspacy - це новий продукт, що пропонує широкі можливості управління ключовими процесами в компанії. Завдяки своїм відмінним функціям, він готовий забезпечити миттєві переваги та допомогти в організації ключових процесів в компанії. Команда розробників продукту налаштована на постійний розвиток та вдосконалення сервісу, керуючись зворотним зв'язком від користувачів та актуальними вимогами ринку.

Illustration

ЮЛІЯ АНДРУСЯК

Акаунт-директор

+38 050 700 75 72

latigid.ogeretla%40kaysurdna.y

Обговоримо завдання вашого бізнесу та знайдемо
оптимальне рішення.

Бронюйте консультацію

Об’єднаємо зусилля заради великих результатів?

Дякуємо!

Ми зв'яжемося з вами найближчим часом

Can't send form.

Please try again later.