Zoho CRM - Інтегратори Zoho CRM для бізнесу в Україні

Zoho – індійська багатофункціональна система, що поєднує CRM, маркетинг, проєктний менеджмент, командну роботу, автоматизацію, аналітику. Онлайн інструмент для ведення бізнесу компаніями з довгостроковим баченням.

Обговорюємо поточну ситуацію та цілі

Підбираємо та демонструємо актуальні інструменти

Готуємо персональну пропозицію

Погоджуємо планробіт

Підписуємодоговір

Обговорюємо поточну ситуацію та цілі

Підбираємо та демонструємо актуальні інструменти

Готуємо персональну пропозицію

Погоджуємо план робіт

Підписуємо договір

ІНДИВІДУАЛЬНЕ РІШЕННЯ
Проєкт впровадження з нетиповим складом робіт по налаштуванню CRM.

ПАКЕТНЕ ВПРОВАДЖЕННЯ
Типове налаштування системи, де наперед відомі перелік дій, час виконання та вартість.

ІНДИВІДУАЛЬНЕ РІШЕННЯ
Проєкт впровадження з нетиповим складом робіт по налаштуванню CRM.

ПАКЕТНЕ ВПРОВАДЖЕННЯ
Типове налаштування системи, де наперед відомі перелік дій, час виконання та вартість.

FAQ

Що таке Zoho CRM і для кого ця система підходить?
Zoho CRM — це потужна хмарна система для управління взаєминами з клієнтами, яка підходить для малого, середнього та великого бізнесу. Вона дозволяє автоматизувати процеси продажів, маркетингу, підтримки клієнтів і аналітики. ZOHO CRM ОСОБЛИВО КОРИСНА ДЛЯ КОМПАНІЙ, ЯКИМ ПОТРІБНА:● Гнучка CRM-система з можливістю кастомізації.● Інтеграція з екосистемою Zoho (Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns тощо).● Потужна автоматизація бізнес-процесів.● Доступна ціна у порівнянні з конкурентами, такими як Salesforce або HubSpot.
Чим Zoho CRM відрізняється від інших CRM-систем, таких як Pipedrive, Salesforce або HubSpot?
ZOHO CRM ПОЄДНУЄ ФУНКЦІОНАЛ ДЛЯ УПРАВЛІННЯ ПРОДАЖАМИ, АВТОМАТИЗАЦІЮ ПРОЦЕСІВ І ГНУЧКУ КАСТОМІЗАЦІЮ:● Pipedrive – більш проста у використанні CRM, орієнтована саме на продажі, тоді як Zoho CRM має розширені можливості для маркетингу, аналітики та підтримки клієнтів.● Salesforce – потужна, але дорога CRM для великих компаній, тоді як Zoho CRM є більш доступною та гнучкою.● HubSpot – сильна у маркетингових інструментах, але з обмеженим безкоштовним функціоналом, тоді як Zoho пропонує більше можливостей навіть у базових тарифах.
Які інтеграції підтримує Zoho CRM?
Zoho CRM інтегрується з понад 500 сервісами через zoho marketplace та api.
ОСНОВНІ КАТЕГОРІЇ ІНТЕГРАЦІЙ:● Екосистема Zoho: Zoho Books (фінанси), Zoho Desk (підтримка клієнтів), Zoho Campaigns (email-маркетинг).● Електронна пошта та комунікації: Gmail, Outlook, Slack, WhatsApp.● Телефонія та VoIP: RingCentral, Twilio, JustCall.● Маркетинг та автоматизація: Mailchimp, ActiveCampaign, Zapier, Facebook Ads.● Фінанси та платежі: QuickBooks, Xero, Stripe.● Проєктний менеджмент: Trello, Asana, Monday.com.
Zoho також має власний маркетплейс, де доступні готові автоматизації та кастомні додатки для розширення функціоналу CRM. Ми допоможемо підібрати та налаштувати потрібні інтеграції для вашого бізнесу.
Як перенести дані з іншої CRM-системи в Zoho CRM?
ДАНІ МОЖНА ПЕРЕНЕСТИ З БУДЬ-ЯКОЇ CRM-СИСТЕМИ ЧИ ТАБЛИЦІ (EXCEL / GOOGLE SHEETS) КІЛЬКОМА СПОСОБАМИ: ● Через CSV-файл – експорт даних із попередньої CRM та імпорт у Zoho CRM.● Автоматизовано – через Zoho Data Migration Tool або інтеграцію з Zapier.● API-міграція – для складних випадків із великою кількістю даних.
Ми беремо на себе весь процес міграції, щоб ви не витрачали час на технічні деталі: аналізуємо ваші поточні дані, переносимо їх у Zoho CRM та перевіряємо, щоб усе працювало коректно.
Скільки часу займає впровадження Zoho CRM у компанії?
ЧАС ВПРОВАДЖЕННЯ ЗАЛЕЖИТЬ ВІД ТАКИХ ФАКТОРІВ:● Швидкості комунікації між вами та нами.● Кількості налаштованих воронок продажів та автоматизацій.● Інтеграцій із зовнішніми сервісами.● Обсягу міграції даних.
У середньому впровадження Zoho займає від 3 днів. Час впровадження залежить від того, чи маєте ви, вже свою воронку, або ж нам потрібно, щоб ви описали свій бізнес-процес, після чого ми розробимо та налаштуємо відповідні етапи.
Ми забезпечуємо швидке впровадження та адаптацію CRM під ваші процеси, щоб ви могли працювати без затримок!
Чи потрібна спеціальна підготовка або навчання команди перед початком роботи?
Zoho CRM має гнучкі налаштування, тому для ефективної роботи навчання буде корисним.
МИ БЕРЕМО НА СЕБЕ ВЕСЬ ПРОЦЕС ВПРОВАДЖЕННЯ:● Налаштовуємо систему відповідно до ваших потреб.● Проводимо навчання для вашої команди.● Надаємо відеоінструкції та покрокові гайди.● Консультуємо з будь-яких питань навіть після впровадження.
Якщо ви вперше працюєте з CRM, ми зробимо процес адаптації максимально простим і ефективним.
Яка технічна підтримка надається користувачам Zoho CRM?
Ми як інтегратори беремо на себе технічну підтримку Zoho CRM, щоб ви могли зосередитися на бізнесі, а не на налаштуванні системи.
МИ ДОПОМАГАЄМО:● Налаштовувати CRM відповідно до ваших процесів.● Вирішувати технічні питання та усувати проблеми.● Оптимізувати воронки продажів та автоматизації.● Проводити навчання для вашої команди.
Окрім нашої підтримки, користувачі можуть скористатися базою знань Zoho, яка містить інструкції, відеоуроки та документацію. Також Zoho надає підтримку через чат, email та телефон для своїх клієнтів.
З нами вам не доведеться самостійно розбиратися у всіх деталях – ми подбаємо про впровадження та підтримку CRM!