Uspacy vs KeyCRM: яку CRM краще обрати саме для вашого бізнесу?

Ліди, угоди, замовлення — зберігаються в зручній структурі.

Воронки для кожного типу процесу: ліди, замовлення, угоди.

Розподіл лідів між менеджерами автоматично.

Двостороння синхронізація з маркетплейсами й CMS.

Повноцінний облік товарів, залишків, надходжень.

Синхронізація товарних залишків у реальному часі.

Менеджмент замовлень — підтвердження, доставка, статуси.

Каталог товарів із гнучким редагуванням характеристик.

Простий таск-менеджер: створення завдань, дедлайни, статуси, пріоритети.

Прив’язка задач до лідів/замовлень/клієнтів.

Коментарі, прикріплення файлів, згадки користувачів.

Чати всередині CRM, коментарі в завданнях.

PUSH-сповіщення (мобільні, звукові, браузерні).

Налаштування прав доступу до чатів/каналів.

Маркетплейси, соцмережі, email.

API для кастомних рішень.

Обробка запитів із месенджерів, email, соцмереж — окремими командами.

Базові звіти про замовлення, продажі, залишки.

Контроль ефективності менеджерів і каналів.

Обробка запитів із месенджерів, email, соцмереж — окремими командами.

База клієнтів — зберігання контактів, компаній, історії комунікацій, відповідальних.

Картка клієнта/угоди — структура з усією інформацією в одному вікні: замовлення, завдання, документи, товари.

Історія взаємодій — повний журнал дзвінків, листів, чатів.

Сегментація — гнучкі фільтри по відповідальних, каналах, статусах, джерелах тощо.

Воронка продажів — налаштовується під ваш бізнес-процес: назви етапів, правила переходів, умови.

Постановка задач — до клієнтів, угод, проєктів, внутрішніх процесів.

Підзавдання, регулярні завдання, шаблони.

Облік часу та дедлайнів — тайм-трекінг, нагадування, історія змін.

Масові дії із завданнями — переміщення, делегування, оновлення статусів.

Призначення відповідальних — команда, клієнти, підрядники.

No-code платформа — створення умовних сценаріїв без програмування.

Вебхуки, тригери, шаблони документів.

Автоматичне заповнення договорів, рахунків на основі даних з CRM.

Інтеграція з API для складніших бізнес-логік.

Артикул, ціна, податки, залишки, одиниці виміру.

Прив’язка товарів до угод — формування вартості автоматично.

Інтеграція з CMS (Shopify, Webflow, Хорошоп) — актуальні залишки, ціни, назви.

Інтеграція з телефонією, email, месенджерами (Viber, Telegram тощо).

Центр комунікацій — вся вхідна й вихідна взаємодія зібрана в одному місці.

Коментарі, чат, згадки, внутрішня соціальна мережа.

Відкриті, закриті та таємні групові чати для команди.

Мобільний додаток — повний доступ до задач, клієнтів, чатів на ходу.

Маркетплейси: Rozetka, Prom, Allo, Kasta та інші.

CMS: Shopify, Хорошоп, Webflow, Weblium та інші.

Платіжні сервіси: інтеграція з онлайн-оплатами.

Телефонія, пошта, месенджери — вхідні/вихідні комунікації всередині CRM.

API та власна крамниця інтеграцій, яка постійно поповнюється.

Розумні об'єкти — створення будь-яких сутностей: моделі, склади, зразки, об'єкти нерухомості, договори, курси тощо.

Гнучка структура компанії — підрозділи, ролі, права доступу.

Масштабована аналітика — звіти по угодах, менеджерах, каналах, ефективності.

Мобільність — повноцінний застосунок iOS/Android.